سياسة الخصوصية لموقع “الشتري”
في موقع “الشتري” ، نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. هذه السياسة تشرح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك للموقع.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع معلومات من المستخدمين عند التسجيل أو التفاعل مع الموقع أو شراء منتجاتنا. تشمل هذه المعلومات:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وبيانات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان).
- المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، بيانات الجهاز، وصفحات الموقع التي تم زيارتها، والروابط التي تم النقر عليها.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتك وتخزين معلومات جلسة العمل.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- إتمام المعاملات: معالجة طلباتك مثل بيع القهوة أو المنتجات ذات الصلة.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات حول حالة طلبك، أو العروض الترويجية، أو التحديثات الهامة المتعلقة بحسابك.
- تحسين تجربة الموقع: لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا بهدف تحسين الخدمات وتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.
- التسويق والعروض الترويجية: قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات عن العروض أو المنتجات الجديدة بناءً على تفضيلاتك.
3. كيفية حماية المعلومات
نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. كما نستخدم تقنيات التشفير للحفاظ على أمان المعلومات الحساسة، مثل بيانات الدفع.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: مثل شركات الدفع أو شركات الشحن التي تساعدنا في تلبية طلباتك.
- المتطلبات القانونية: في حال كان هناك طلب قانوني للكشف عن معلوماتك أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
5. حقوقك في الخصوصية
لديك العديد من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- الحق في التصحيح: يمكنك تصحيح أي معلومات غير دقيقة في بياناتك.
- الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة المتطلبات القانونية.
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك للأغراض التسويقية أو لأغراض أخرى قد لا تكون مريحة لك.
6. كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط أو لتلقي إشعار عند إرسالها. ومع ذلك، قد يؤثر هذا على تجربة التصفح الخاصة بك في الموقع وقد يمنعك من الاستفادة من بعض الميزات.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث في الأسفل. يُنصح بمراجعة السياسة بشكل دوري لمتابعة أي تغييرات قد تطرأ.